餐飲市場的發(fā)展一片欣欣向榮的景象,投資者紛紛投入其中,但市場發(fā)展越好,同行之間的競爭就越大,同樣的冒菜店如何去吸引客流量呢?接下來冒菜西施為你支招吧!
一、提升專業(yè)度,打造高效率服務(wù)
做餐飲,難免會遇到顧客投訴或者抱怨,但并不是所有的投訴都說明店鋪產(chǎn)品不好,有時候是效率的問題,比如,選購了食材后,卻久久不上桌,導(dǎo)致顧客等待時間過長,失去了耐心,流失了顧客,降低了翻臺率,拉低了店鋪的就餐體驗(yàn)感和利潤。
二、增加互動性,打造趣味式就餐
“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一”,相信比較多人都聽說過這句在網(wǎng)絡(luò)上十分火的話吧,指的是外表上的漂亮比較常見,但是又有趣又有內(nèi)涵的卻萬里挑一。這說的也正是冒菜行業(yè)的現(xiàn)狀,目前大家都在打造漂亮、精致的裝修,以求給顧客留下一個好的印象,卻不知好看的裝修已經(jīng)千篇一律了,想要吸引更多人的青睞,還得打造內(nèi)涵,通過增加服務(wù)的互動性,來打造趣味式的就餐氛圍,讓冒菜店也擁有有趣的靈魂。
三、提升員工素質(zhì),打造素質(zhì)化服務(wù)
無論你從事什么行業(yè),只要你想獲得認(rèn)可,擁有一番成就,都必然離不開品質(zhì)二字。品質(zhì)于冒菜店而言,不單單體現(xiàn)在食材的品質(zhì)上,雕琢的精良上,同時還體現(xiàn)在員工的素質(zhì)上。服務(wù)員作為冒菜店的核心成員,它的一舉一動都體現(xiàn)著冒菜店的形象,是行走的宣傳牌,因而我們要重視對員工素質(zhì)的培養(yǎng),那些手不干凈就上菜,凡事不說請字,形象氣質(zhì)較差等等問題,都應(yīng)該得到糾正,要提升整體冒菜加盟店的員工素質(zhì),讓他們以一個精神、干練的面貌示眾,謹(jǐn)言慎行,不說粗魯?shù)难栽~,提供素質(zhì)化服務(wù)。